Ihr Serviceunternehmen in Hamburg.

Das Team des Alster-Service-Center (ASC) verfügt über langjährige Erfahrung und professionelles Know-how in verschiedensten Dienstleistungsfeldern für kirchliche und soziale Einrichtungen.
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Über uns

Wie Sie aus eigener Erfahrung wissen, stellen Kirchen und soziale Institutionen wie Kliniken, Pflegeheime, Schulen, Kitas oder Kindergärten besonders hohe Anforderungen an ihr Servicepersonal, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Die Arbeitsabläufe in diesen Einrichtungen verlangen hohe zeitliche Flexibilität und Effizienz – aber auch Sensibilität für die jeweilige Umgebung und Sensitivität für die Menschen, die dort arbeiten, leben und lernen, die behandelt und gepflegt werden. Ausgeprägte Professionalität, die eine qualifizierte Aus- und Weiterbildung voraussetzt, ist in einem solchen Umfeld grundlegend.

Das Team des Alster-Service-Center (ASC) verfügt über langjährige Erfahrung und professionelles Know-how in verschiedensten Dienstleistungsfeldern für kirchliche und soziale Einrichtungen. Unser vielfältiges Dienstleistungsangebot umfasst im Rahmen des Reinigungsservice AlsterClean und Stationsservice AlsterCare ein breites Spektrum.

Mit unseren Leistungen, die ein effizientes Kosten-Nutzen-Verhältnis garantieren, verschaffen wir Ihnen zeitliche und finanzielle Freiräume. Lassen auch Sie sich von der Zuverlässigkeit und Kompetenz des ASC-Teams überzeugen, und geben Sie Ihre Service-Aufgaben vertrauensvoll in unsere erfahrenen Hände.

Wir sind 365 Tage im Jahr für Sie da – rund um die Uhr.

Passgenaue Lösungen für individuelle Bedürfnisse.

Unser Leistungsversprechen

Seit 2001 haben wir uns im Großraum Hamburg als hochspezialisiertes Serviceunternehmen im Verbund der Evangelischen Stiftung Alsterdorf etabliert.

Neben allen Unterhalts- und Grundreinigungen sowie Fassaden- und Glasreinigungen sind wir auch auf OP- und Reinraumreinigungen spezialisiert. Zudem können wir Sie als Teil der Bogdol Unternehmensgruppe GmbH durch unser umfassendes Wissen in den verschiedenen Kompetenzbereichen des Gebäudemanagements bestmöglich bei der Optimierung Ihres Betriebes beraten. Gerne stehen wir auch im Rahmen von Innovationsvorhaben bezüglich Materialwahl und Bewirtschaftungskosten mit Rat und Tat zur Seite. Inhouse-Dienste in Pflegeheimen, Krankenhäusern und ähnlichen stationären und teilstationären Einrichtungen runden unser Angebot ab.

Teilen Sie uns einfach den Bedarf in Ihrer Einrichtung mit, und wir kümmern uns um eine passgenaue Lösung.

Zwei Servicebereiche ergänzen sich gegenseitig unter dem Dach von ASC: AlsterClean Reinigungsservice und AlsterCare Stationsservice.

Über 220 hervorragend geschulte Mitarbeitende mit langjähriger Erfahrung, professionellem Know-how, hoher Flexibilität, Feingefühl, Engagement und Eigenverantwortlichkeit bilden unser Team. Derzeit werden bereits 140 Einrichtungen überall in und um Hamburg von unseren Fachkräften betreut und unterstützt.

Für unsere Kund*innen wie für unsere Mitarbeitenden gilt unsere Philosophie der Fairness und Transparenz: Ungeachtet unserer effizienten Kosten-Nutzen-Kalkulation entlohnen wir unsere Mitarbeitenden nach dem allgemeinverbindlichen Tarif des Gebäudereiniger-Handwerks.

Als Experte für Servicedienstleistungen bieten wir Ihnen alles aus einer Hand. Überdies steht Ihnen für jedes von ASC betreute Objekt eine Objektleitung als technische Ansprechperson zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch!

Unser Qualitätsversprechen

Wir, die ASC GmbH, stehen für Kompetenz, Fairness und Offenheit – und damit auch für Transparenz hinsichtlich aller Leistungen und Kosten. Unsere Service-Mitarbeitenden arbeiten nach klar definierten Leistungsverzeichnissen und zu festen Kostensätzen.

So können Sie alle unsere Tätigkeiten in Ihrem Unternehmen nachvollziehen, kontrollieren und exakt kalkulieren. Dank unseres implementierten Qualitätsmanagementsystems können Sie sich darauf verlassen, dass unsere hoch qualifizierten Mitarbeitenden den besonderen Ansprüchen, die Sie an uns als Dienstleister stellen, zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gerecht werden.

Alster-Clean ist zudem ein eingetragener Meister-Handwerksbetrieb und Mitglied der Landesinnung der Gebäudereiniger Hamburg. Alle arbeitstechnischen Richtlinien sowie Hygiene- und Umweltbestimmungen sind für uns Mindeststandards, die zuverlässig eingehalten werden.

Unser Branchen-Know-how

Durch unser breites Dienstleistungsspektrum kennen wir die speziellen Anforderungen unterschiedlicher Branchen, aktuelle Vorschriften und Richtlinien, und stehen Ihnen sowohl mit fach- und branchenspezifischen Wissen als auch mit praktischen und passgenauen Lösungen zur Seite.

Ob Kirchen-, Gemeinde- oder Büroräume, Kliniken, Altenheim, Einrichtungen für Menschen mit Assistenzbedarf, Schulen oder Kitas: Als Unternehmen im Verbund der Evangelischen Stiftung Alsterdorf sind wir vielfach in Kirchen und Kirchengemeinden engagiert. Schulen und Kitas gehören ebenso zu unseren Kunden wie Krankenhäuser und Arztpraxen. Weiterhin sind wir in Einrichtungen für Senior*innen sowie in Bereichen der Eingliederungshilfe tätig. Auch die Reinigung von Büros und Gebäudekomplexen führen wir fachgemäß durch, natürlich stets abgestimmt auf Ihre Anforderungen.

Für jede Einrichtung erarbeiten wir ein individuelles, branchenspezifisches Reinigungskonzept. Nicht zuletzt im Hinblick auf den Versicherungsschutz sind in gewissen Institutionen Gefährdungsbeurteilungen in der Gebäudereinigung unerlässlich: Auch diese erstellen wir gerne für Sie!

Für viele, über die Reinigung hinausgehende, Dienstleistungen wie Stationsservices und Transportaufgaben stehen wir Ihnen zudem mit unseren Service-Bereichen AlsterCare und AlsterDrive zur Verfügung.

Sie suchen nach einer passgenauen Lösung für Ihre Einrichtung? Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne!

Reinigungsservice

Frische, saubere und gepflegte Räumlichkeiten sind die Visitenkarte jeder kirchlichen und sozialen Einrichtung. Sie sind Grundvoraussetzung dafür, dass sich die Bewohner*innen, Patient*innen, Besucher*innen, Gemeindemitglieder und Mitarbeitenden gut aufgehoben und wohlfühlen.

Unsere Kundenberater*innen beraten Sie gerne persönlich zu den besonderen Reinigungsanforderungen in Ihren Räumlichkeiten und stehen Ihnen jederzeit zur gemeinsamen Planung eines entsprechenden, ganzheitlichen Reinigungskonzeptes zur Verfügung.

Unterhaltsreinigung

Unterhaltsreinigungen sind sich wiederholende Reinigungsarbeiten nach festgelegten Zeitabständen, die z. B. Kehren, Cleanern, Feuchtwischen, Nasswischen, Polieren und Staubsaugen umfassen. Im Detail richten wir uns nach Ihren individuellen Anforderungen und Wünschen.

Grundreinigung

Im Rahmen der Grundreinigung reinigen wir Ihre Räumlichkeiten nach festgelegten Zeitabständen von Grund auf. Darunter fallen Leistungen wie Teppichreinigung, Hartbodengrundreinigung und -beschichtung sowie Parkettbearbeitung.

Bau-Endreinigung

Zur Bau-Endreinigung gehört z. B. das Entfernen von Grobverschmutzungen, die Beseitigung von Zementschleiern an Wand- und Bodenfliesen sowie die Beseitigung von Verschmutzungen an Fußleisten, Türen, Zargen und Heizungen.

Umzugsreinigung

Bei der Umzugsreinigung reinigen wir auf Wunsch Teppichböden nass, entfernen Kalkablagerungen in Sanitärräumen und reinigen Küchenräume einschließlich evtl. vorhandener Einbaugeräte.

Stationsreinigung

Im Rahmen der Stationsreinigung reinigen und desinfizieren wir Fußböden, Wände und die Raumausstattung im gesamten Pflege- und Behandlungsbereich (Krankenzimmer, Flure, Behandlungsräume, Verwaltungsräume, Zimmer von Pflegepersonal etc.).

OP-Reinigung

Bei der OP-Reinigung berücksichtigen unsere Mitarbeitendendie speziellen Hygieneanforderungen für diesen hochsensiblen Bereich. Mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein und spezifischem Wissen rund um die Klinikhygiene, reinigen und desinfizieren wir penibel Fußböden, Wände, Decken, die gesamte Raumausstattung sowie alle Gegenstände im OP-Bereich.

Küchenreinigung

Im Zuge der Küchen-Reinigung säubern wir z.B. regelmäßig Böden, Schränke, Arbeitsflächen, Spülbecken und Fliesen. Wir leeren Abfalleimer, räumen Geschirrspüler ein, schalten sie ein, räumen sie ggf. (wieder) aus und werden so Bestandteil Ihres HACCP-Konzeptes.

Stationsservice

Für Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen verschiedenster Art menschlich und fachlich geeignetes Personal zu finden, das sich ggf. auch gut in das bestehende Team integrieren lässt, ist oft schwierig. Unsere geschulten Mitarbeitenden verfügen über das erforderliche fachspezifische Know-how, die nötige Flexibilität und Sensibilität, um Sie und Ihre Stamm-Mitarbeitenden optimal im laufenden Betrieb zu unterstützen.

Die Leistungsangebote des AlsterCare Stationsservices entlasten das Pflegepersonal Ihres Betriebes bei Aufgaben, die problemlos von externen, speziell für Aufgaben im kirchlichen und sozialen Bereich geschulten Mitarbeitenden übernommen werden können.
Die so gewonnene Zeit kann demnach in die umfassend menschliche und zuwendende Betreuung der Patienten*innen investiert werden.

Sie erhalten folgende Dienstleistungen aus einer Hand:

Speisenausgabe

Die Speisenausgabe beinhaltet viermal täglich das Austeilen der Tabletts mit den Mahlzeiten für die Patient*innen bzw. Pflegeheimbewohner*innen.

Küchenhilfe

Als Küchenhilfen erledigt unser Personal alle ihnen von den Köch*innen zugeteilten Service-Aufgaben, die im Rahmen der Zubereitung von Mahlzeiten anfallen.

Stationshilfe

Als Stationshilfen unterstützen und entlasten unsere Mitarbeitenden die Pflegefachkräfte bei Tätigkeiten, die keine spezielle Ausbildung in einem Pflegeberuf erfordern.

Pförtner- und Telefondienste

Die im Empfangsbereich Ihrer Einrichtung anfallenden Pförtner- und Telefondienste werden ebenfalls von unseren kompetenten Mitarbeitenden übernommen.

Bettendienste

Auch die Bettendienste – die Entfernung gebrauchter Bettwäsche, die anschließende Aufarbeitung und das frische Beziehen – werden durch Mitarbeitende des AlsterCare Stationsservices fachkundig erledigt.